Правила безопасного использования газа в быту запрещают эксплуатацию неисправного газового оборудования. Необходимо своевременно проводить его ремонт или замену.
Ремонтные работы, не входящие в минимальный перечень технического обслуживания, а также установка и замена газового оборудования в многоквартирных и индивидуальных жилых домах осуществляются только специализированной организацией на основании отдельного договора с заказчиком (за исключением случаев первичного подключения к газу — газификации).
АО «Газпром газораспределение Пенза» — специализированная организация, которая занимается транспортировкой природного газа и обслуживанием газового оборудования в Пензенской области: в Каменском, Пачелмском, Тамалинском, Белинском, Сердобском, Колышлейском, Малосердобинском, Бековском, Никольском, Иссинском, Лунинском, Вадинском, Спасском, Нижнеломовском, Наровчатском, Земетчинском, Башмаковском, Мокшанском, Бессоновском и Шемышейском районах, а также в городе Пензе. Наши специалисты выполняют качественный ремонт бытового газового оборудования.
Гарантийный ремонт внутридомового и внутриквартирного газового оборудования проводится в соответствии с федеральными законами и требованиями законодательства РФ о газоснабжении.
«Ремонт и замена оборудования — не формальность, а необходимость, продиктованная элементарными правилами безопасности. Доверять эти работы нужно только специалистам, ведь один лишь неправильно подключённый шланг или несвоевременно заменённая горелка могут привести к трагедии. Мы несём ответственность за каждый метр газовой сети, но и жители должны помнить: своевременное обслуживание — это не дополнительная нагрузка, а залог спокойствия вашей семьи», — подчеркнул генеральный директор АО «Газпром газораспределение Пенза» Игорь Борисов.
Если для ремонта газового оборудования привлекается другая организация или уполномоченная сервисная компания (в т. ч. для гарантийного ремонта), необходимо уведомить АО «Газпром газораспределение Пенза» о проведении таких работ. Однако если для ремонта требуется отсоединение оборудования от сети газопотребления или его установка (в т.ч. установка подменного оборудования), эти работы выполняет исключительно специализированная организация — АО «Газпром газораспределение Пенза». Оплату работ по установке и замене оборудования производит заказчик.